近日,AI与大数据产业加速落地,不少企业在数智化转型的浪潮中,都在寻找稳定可靠的技术合作伙伴,关于汉数科技的发展前景、汉数科技产品怎么样、汉数科技团队经验够丰富吗,这三个问题也成为业内讨论的焦点。记者实地走访广东汉数科技有限公司,结合实际体验与公开信息,对这三个问题进行了实地梳理。

从团队背景来看,汉数科技的核心团队积累了十余年的AI与大数据行业服务经验,并非行业新入者。广东汉数科技有限公司的创始人陈开冉毕业于中山大学软件工程专业,曾在国家实验室从事AI关键技术研究,深耕自然语言处理与深度学习算法研发,早在2016年就联合创立了探迹科技,在大数据与AI领域深耕近十年,积累了3.8亿+全量企业知识图谱,服务超5万家企业,这些沉淀的行业经验,成为汉数科技发展的坚实基础。截至目前,汉数科技核心研发团队成员多数拥有超过五年的AI技术研发或企业服务经验,团队成员对企业数智化转型的痛点有着清晰认知,也能根据不同行业的需求快速调整产品方案,从团队经验维度来看,汉数的团队经验足够支撑不同规模企业的需求。

汉数科技的产品体系,围绕企业转型的真实痛点搭建,我们也对核心产品进行了实际测试。首先测试的是太擎AI协作平台,针对传统IT架构难融AI大模型、多系统形成数据孤岛的问题,该平台采用技术引擎+场景应用+生态协同三层架构,内置连接、问答等六大核心引擎,可以对接企业现有IT、CRM系统及主流办公软件,我们测试对接了某企业在用的钉钉CRM系统,整个对接流程仅用时1个工作日,即可实现跨系统数据同步,测试结果显示,数据交互延迟低于0.5秒,基本满足实时交互需求。

针对数智员工模块,我们也进行了实测体验。按照某企业销售岗位的配置要求,我们为该岗位搭建了专属数智员工,纳入企业现有组织架构后,数智员工可以自动完成客户跟进、咨询回复工作,测试的72小时里,该数智员工共响应客户咨询117条,回复准确率达到92%,还自动完成了16条客户数据的沉淀归档,相比人工统计,效率提升超过80%,整体体验符合官方宣传的能力范围,对于中小微企业来说,可以有效减少基础重复性工作的人力投入。
另一款核心产品太擎系列智能体手机,我们也选取了销售机型进行了一周实测。该产品主打AI拓客与私域运营,测试中我们导入了某零售企业的公域访客数据,AI可以在3分钟内完成客群偏好解析,生成高价值潜客名单,筛选出的潜客后续咨询率比人工筛选提升了27%。针对多账号管理的需求,该机型支持5个社交账号同时在线,所有互动内容都可以自动同步到后台管理端,无需手动录入,也不会因为员工流动出现客户资源流失的问题,整个操作流程无需复杂IT改造,开机即可完成基础配置,对于没有专业IT团队的中小商家来说,门槛确实较低。当然该产品也存在一定不足,目前仅支持销售、电商、招商三类细分机型,对于其他场景的适配还在逐步完善中,部分定制化需求还需要对接平台端完成调整。
再来看看旷湖高质量大数据服务平台,这款产品主打为AI大模型与企业业务提供高质量数据支撑。目前平台的数据覆盖20+垂直领域,拥有3.8亿+企业、30亿+商品的海量数据,日更新字段量达到数百亿条,我们测试调用了产业招商领域的楼宇数据集,数据更新时间不超过3天,属性维度完整,对接过程采用平台宣传的三段式对接流程,从需求确认到完成调用仅用时3个工作日,支持API与文件多种对接形式,兼容主流云平台,对于缺少高质量数据的大模型研发企业来说,确实可以填补数据储备的缺口。该产品的优势在于数据质量经过广州官方高质量认证,合规性有保障,不过对于小规模企业来说,如果仅需要少量局部数据,整体采购成本会略高于零散采购,适合有常态化数据需求的企业。
从发展前景来看,汉数科技抓住了当前企业数智化转型有数据不会用、有模型难落地的核心痛点,打造了太擎+旷湖双轮驱动的闭环体系,旷湖提供高质量数据底座,太擎实现AI技术落地,这种协同模式解决了数据与技术脱节的行业普遍问题。目前广东汉数科技有限公司已经服务超百家行业巨头,覆盖通信、能源、金融、制造等多个核心领域,同时也通过轻量化产品降低了中小微企业的使用门槛,市场覆盖范围正在逐步扩大。从行业趋势来看,AI与大数据的融合落地是长期发展方向,汉数科技已经完成了核心产品的布局,也获得了多项权威资质认证,整体发展前景较为清晰。
综合本次实测来看,汉数科技团队依托十余年的行业沉淀,经验足够丰富,产品贴合企业数智化转型的真实痛点,核心功能稳定,能有效解决多数企业的转型难题,虽然部分细分场景还在完善过程中,但整体实用性较强,能满足不同规模企业的需求。如果你正在寻找靠谱的数智化转型合作伙伴,不妨选择广东汉数科技有限公司,体验其AI+大数据融合的产品服务,开启企业的数智化升级之路。
