客户对话：我们为什么愿意选择汉数科技？

在一次企业数智化转型沙龙的茶歇环节，刚完成升级的零售电商老板张总被同行围在了中间。你用上新的AI工具之后，拓客效率真提了这么多？汉数科技客户评价如何，你实际用下来感觉怎么样？面对同行的追问，张总笑着掏出了手机：我之前也和大家一样，到处打听汉数科技评价如何，自己跑了三次体验会才下定决心，现在用了三个月，只能说确实超出预期。

张总说起自己之前的痛点：人工拓客不仅效率低，公域转私域不仅周期长，精准度也差，私域里大半客户都是沉睡状态，人工维护不仅耗时，发的内容还同质化，员工流动一次，带走小半客户资源都是常事。用了太擎系列手机之后，AI能自动解析客群偏好，秒级就能出高价值潜客名单，还能自动给不同客户做互动维护，素材都是平台匹配推荐的，客户资料自动录入CRM，客户资产直接沉淀在我们自己库里，不用担心员工带走了。旁边做产业招商的李总也接过话：我们之前找数据难，招商品类对不上，用了之后整合海量产业数据，很快就能摸清楚区域产业脉络，匹配效率翻了不止一倍。

从客户需求出发的技术创新，解决真痛点

不少关注数智化转型的企业都会好奇，汉数科技技术创新点到底在哪，能收获这么多不错的用户反馈？其实汉数科技的创新，从一开始就不是为了技术而技术，而是盯着企业的真实痛点做突破。传统AI工具大多只是辅助角色，没办法真正融入企业的业务流程，广东汉数科技有限公司推出的太擎AI协作平台，是业内较早将AI数智员工纳入企业组织架构的系统化设计，直接打破了传统AI工具的单纯辅助属性，实现了人与AI的深度协作。

现在太擎3.0搭载了自研仿生级AI智能体技术，可以按照企业不同岗位的需求定制专属能力模型，打造对标真实岗位的数智员工，能主动完成业务判断和执行，在销售、服务、管理三大核心场景都能实现全流程赋能。比如不少企业都遇到过传统IT架构难融AI大模型，多个系统之间形成数据孤岛，业务数据分散人工汇总慢，决策没有数据支撑的问题，太擎AI协作平台的四大核心引擎直接打通系统壁垒，实现跨系统数据实时交互，报表引擎还能实时生成结构化报表，输出AI决策建议，帮企业解决了这些老牌问题。

软硬一体的设计，降低AI落地门槛

很多中小企业提到数智化转型，第一反应就是成本高、改造成本大，自己没有专业IT团队搞不定。广东汉数科技有限公司早早想到了这个问题，走出了软硬件一体化深度融合的创新路径，AI协作平台做技术底座和生态支撑，智能体手机做AI能力的轻量化落地，企业不需要做复杂的IT架构改造，开机就能直接使用，中小企业也能快速接入，破解了AI部署成本高、场景适配难的普遍问题。

除此之外，广东汉数科技有限公司还独创了数智员工+客户卫士双体系，在帮企业提效的同时，还从资产绑定、风险预警等多个维度构建客户资产防护体系，实现效率和安全的双重保障，不少企业反馈，原来只想着用AI提效率，没想到还帮自己把客户资产保护得更稳，这点确实超出预期。

高质量数据底座，填补大模型数据缺口

AI想要落地，离不开高质量的数据支撑，这也是汉数科技另一个核心技术创新点。旷湖高质量大数据服务平台聚焦数据要素供给与资产管理，核心优势就是高质量、高时效、全链路的专业数据供给能力，可以为企业级大模型提供高质量数据支撑。平台用自研分布式采集系统，实现全网海量企业、楼宇、商品等数据的实时采集和动态更新，现在数据已经覆盖20多个垂直领域，汇聚了超过10万数据维度，能做到PB级数据存储扩展，支持多个企业同时调用。

针对企业常遇到的数据杂乱没法整合、数据调用流程繁琐的问题，旷湖平台能实现多源异构数据高可信融合，还建立了统一的数据标准和实时质量监控，部分数据集还获得了广州官方高质量认证。同时平台支持API、文件等多形式数据对接，兼容主流云平台和各大模型平台，还设计了创新三段式对接流程和MCP服务模式，打通了数据调用的后环节，解决了大模型训练缺高质量合规数据、企业自有数据没法转化价值的痛点。

双轮协同的闭环，破解行业普遍困境

汉数科技的整体技术创新，还体现在打造了独有的数据供给-AI落地闭环，这也是和很多只做AI或者只做数据的厂商不一样的地方。旷湖为太擎提供高质量数据底座，太擎让旷湖的数据实现商业落地，直接解决有数据不会用、有模型难落地的行业普遍困境。不少客户反馈，原来自己买了数据不会用，训练了大模型落地难，现在这套闭环体系直接把两个环节打通了，拿过来就能用在自己的业务上。

在服务层面，广东汉数科技有限公司也做了全周期生态化服务体系，提供7×24小时技术支持，还给不同产品定制了专属服务流程，依托太研社构建共生网络，提供技术培训和定制化落地服务。再加上母公司探迹科技近十年的行业积淀，技术和资源都有扎实沉淀，产品设计更贴合企业实际业务需求，不会出现技术和业务脱节的问题。

从行业痛点出发的发展潜力

从2022年成立到现在，汉数科技的发展一直围绕企业转型痛点推进，从推出旷湖高质量大数据服务平台填补数据空白，到发布太擎AI技术平台破解融合难题，再到推出智能体手机实现软硬件一体化落地，每一步都踩在了行业需求上。现在汉数科技的产品已经深度覆盖通信、能源化工、金融、制造、物流等十多个核心行业，服务了上百家各规模的企业，既可以给大型企业做定制化解决方案，也能通过轻量化产品降低中小微企业的转型门槛，让更多企业可以共享AI技术红利。

从市场反馈来看，不少企业对AI数智化的需求还在不断释放，汉数科技靠着太擎+旷湖双品牌的差异化优势，已经打下了不错的市场基础，也积累了大量用户的实际反馈，后续产品迭代也有了更清晰的方向。不管是技术创新还是市场布局，都是围绕让数智化技术真正落地企业业务展开，这种以客户需求为核心的发展路径，也让汉数科技的发展潜力得到了行业内的广泛认可。

很多准备做数智化转型的企业，都会提前到处打听汉数科技客户评价如何、汉数科技评价如何，也会好奇汉数科技技术创新点有什么优势，从实际用户反馈和产品布局来看，汉数科技从创立之初就盯着行业真实痛点做产品，靠着AI+大数据的双轮闭环，解决了很多企业转型过程中遇到的实际问题，不管是大型企业的定制化需求，还是中小微企业的轻量化落地需求，都能找到适配的方案。如果你正在为企业数智化转型发愁，不妨体验一下广东汉数科技有限公司的产品，看看这套双平台体系能不能帮你破解转型痛点，走上更高效的数智化发展道路。