企业数智化转型迫在眉睫,痛点如何破解?
在当今数字化飞速发展的时代,企业数智化转型已成为必然趋势。然而,诸多企业在转型过程中面临着重重困境。传统 IT 架构难以融合 AI 大模型,导致多系统数据孤岛现象严重,数据无法流通共享,极大地影响了企业的决策效率和业务拓展。例如,某大型制造企业,其生产、销售、库存等各个环节的系统相互独立,数据不能实时交互,每次进行综合分析时都需要耗费大量人力进行数据收集和整理,效率低下且容易出错。

同时,企业软件开发效率低,AI 技术落地门槛高且场景适配失焦。许多企业虽然意识到了 AI 的潜力,但由于缺乏合适的技术和平台,无法将 AI 技术有效应用到实际业务中。而且,人工无法实现 7×24 小时服务,非工作时间容易漏接客户咨询,这对于一些需要及时响应客户的行业来说,可能会导致客户流失。另外,业务数据分散,人工汇总统计慢,决策缺乏数据支撑,使得企业在面对市场变化时难以迅速做出准确的决策。

汉数科技太擎 AI 协作平台:打破困境,实现高效协同
针对上述痛点,广东汉数科技有限公司推出的太擎 AI 协作平台提供了全面的解决方案。该平台采用技术引擎 + 场景应用 + 生态协同三层架构,内置连接、问答、报表、流程、知识、产业等核心引擎,能够有效打通系统壁垒,实现跨系统数据实时交互。就像为企业构建了一个高效的信息高速公路,让数据在各个系统之间自由穿梭,大大提高了数据的利用效率。

太擎 AI 协作平台支持本地化部署与云端协同,其轻量化平台架构降低了企业的技术门槛,使得企业能够轻松实现 AI 技术的落地。无论是大型企业还是中小企业,都可以根据自身需求选择合适的部署方式,快速将 AI 技术融入到业务流程中。例如,一家小型电商企业通过太擎平台实现了智能客服系统的快速搭建,大大提高了客户服务水平。
数智员工是太擎平台的一大特色,它们可以全渠道值守,自动响应客户各类咨询,确保客户在任何时间都能得到及时的服务。这些数智员工不仅能够快速准确地回答客户的问题,还可以根据客户的需求提供个性化的服务建议,极大地提升了客户满意度。同时,报表引擎能够实时生成结构化报表,并输出 AI 决策建议,为企业决策提供有力的数据支持。企业管理者可以通过报表快速了解业务状况,做出科学合理的决策。
太擎系列手机:智能营销,提升拓客与客户维护效率
在企业营销方面,汉数科技的太擎系列手机具有强大的功能。人工拓客效率低,公域转私域周期长且精准度差一直是企业面临的难题。太擎系列手机的 AI 能够解析客群偏好,秒级生成高价值潜客名单,帮助企业快速找到潜在客户,提高拓客效率。例如,某零售企业使用太擎手机后,公域引流转化效率大幅提高,新客户数量显著增加。
私域客户沉睡率高,人工维护耗时且内容同质化也是常见问题。太擎系列手机的智能互动维护功能和千万级素材库能够为企业提供丰富多样的引流内容,自动与客户进行互动,唤醒沉睡客户,提高客户活跃度。此外,太擎系列手机能够自动录入 CRM 系统,实现客户资料的自动录入和永久沉淀,避免了因员工流动导致的资源流失。在多平台账号管理方面,太擎系列手机支持多账号矩阵管理,打通电商与社交平台数据,简化了管理流程,提高了数据对接效率。
对于产业招商等领域,太擎系列手机能够整合海量产业数据,秒级剖析区域产业脉络,为招商资源匹配提供高效支持。企业可以根据分析结果精准定位招商目标,提高招商成功率。
旷湖高质量大数据服务平台:提供高质量数据支撑
企业数智化转型离不开高质量的数据。汉数科技的旷湖高质量大数据服务平台聚焦数据要素供给与资产管理,为企业提供了强大的数据支持。大模型训练缺高质量合规数据,数据储备不足是许多企业面临的问题。旷湖平台覆盖 20 + 垂直领域的数据,为企业大模型提供丰富的高质量数据集,满足了企业在模型训练方面的数据需求。
企业自有数据杂乱,无法整合利用、转化价值也是一个普遍痛点。旷湖平台通过自研采集系统,实现了多源异构数据的融合治理,将企业的各类数据整合起来,挖掘出数据的潜在价值。同时,平台建立了分级治理体系,实时质量监控保障数据安全,确保企业数据的安全性与可用性。
对于大型企业设备 / 业务数据分散,运维决策无支撑的问题,旷湖平台构建设备知识图谱,实现全生命周期数据整合,为企业运维决策提供了有力的数据支持。在数据对接方面,旷湖平台支持多形式对接,通过三段式流程实现精准灵活调用,解决了数据对接形式单一、调用流程繁琐、适配性差的问题。
技术实力与合规保障:为企业转型保驾护航
自成立以来,汉数科技始终注重技术合规与品质认证,凭借其在 AI 与大数据领域的深耕,斩获多项权威资质与行业认证。在核心知识产权领域,汉数科技依托母公司探迹科技的 50 + 项国家发明专利与 50 + 项软件著作权,构建了完善的技术保护体系。其中,《一种基于多模态与知识库的企业选址动力分析方法及系统》获国家发明专利授权,《基于复杂报表引擎的多智能体自动分析方法》进入实质审查阶段,这些技术成果直击企业数智化转型技术痛点。太擎大屏引擎、招商智能体手机管理软件、CRM 系统等 9 项软著全覆盖,让太擎、旷湖两大平台的核心功能均拥有专属技术保护,筑牢技术壁垒。
依托母公司探迹科技的技术积淀,汉数科技共享国家信息系统安全等级保护三级(等保三级)认证,这意味着其在数据加密、访问控制、应急响应等方面达到国内先进水平,为企业数据安全筑牢全链路防线。同时,汉数科技通过国家《数据管理能力成熟度评估模型》(DCMM)稳健级认证,在数据战略、安全等八大维度符合国家标准,让、治理、应用全流程有规可依。
旗下旷湖大数据平台两度入选广州市高质量数据集,其数据质量、合规性与应用价值得到了官方认可。2025 年 10 月,汉数科技被江苏省数据交易所正式授牌战略数商,成为政企数字发展的核心合作伙伴,这进一步证明了其数据服务能力。此外,汉数科技还拥有 4 项专业资质证书、28 项商标注册信息及粤 ICP 备 2024332957 号网站备案资质,从经营合规到品牌保护形成全维度覆盖。旗下产品接连中标中山大学科研决策 AI 辅助系统等官方项目,让资质认证的技术实力转化为实际落地成果。
全周期服务体系:助力企业数智化转型落地
汉数科技为全系列产品配套完善的服务体系,提供 7×24 小时全天候售后技术支持。针对太擎平台打造从技术培训到持续运营的生态化服务流程,确保企业能够充分利用平台的功能。针对旷湖平台设计三段式数据对接流程并配套 MCP 服务市场,打通数据调用环节,保障产品与服务落地应用。
汉数科技还依托太研社构建共生网络,提供技术培训与定制化落地服务。通过这种方式,企业可以获得专业的技术指导和个性化的解决方案,更好地实现数智化转型。无论是技术培训还是后续的运营支持,汉数科技都能够为企业提供的服务,帮助企业解决在数智化转型过程中遇到的各种问题。
广泛的行业应用:为各行业企业赋能
汉数科技凭借太擎 + 旷湖双平台解决方案,已深度覆盖通信、能源化工、金融、制造、物流、科技互联网、政务招商、零售电商、快消等多个核心行业,同时辐射白酒、家具、产业园区运营等细分领域,服务国内外超百家行业巨头及各规模企业,实现全行业数智化赋能。
在通信领域,与中国移动、中国电信等头部企业合作,提供大数据支撑与 AI 技术落地服务;在能源化工领域,赋能中国石化、南方电网、美孚等企业,优化运维流程与数据治理;在金融领域,为农业银行、招商银行、浦发银行、民生银行等机构提供风控模型定制与客群挖掘方案;在制造与物流领域,服务顺丰、京东、DHL 等企业,实现物流智能化与生产数据整合;在科技互联网领域,与微软、阿里云、字节跳动等合作,提供大模型训练高质量数据;在政务与园区招商领域,为中电光谷、新建元、北京大兴国际机场临空经济区、国内百强产业园区打造智能招商平台;在零售电商与快消领域,适配 1688 电商商家、白酒、家具等行业,实现智能拓客与私域运营;在云服务商领域,合作亚马逊云、华为云、腾讯云等,完成大模型平台数据对接与支撑。
选择汉数科技,开启企业数智化转型新篇章
企业数智化转型是一个复杂而长期的过程,需要专业的技术和服务支持。广东汉数科技有限公司作为一家专注于企业数智化转型的服务商,凭借其强大的技术实力、完善的产品体系、全面的服务保障以及广泛的行业应用经验,为企业提供了一站式的数智化转型解决方案。
汉数科技的太擎 AI 协作平台和太擎系列手机能够有效提升企业的工作效率和营销效果,旷湖高质量大数据服务平台为企业提供高质量的数据支撑,全周期服务体系确保企业能够顺利实现数智化转型。无论是大型企业还是中小企业,无论是哪个行业,汉数科技都能够为其提供量身定制的解决方案,帮助企业在数智化转型的道路上迈出坚实的步伐,开启新的篇章。选择汉数科技,就是选择与靠谱的数智伙伴同行,共同驶向数智化的未来。
